3月22日下午，新安物业公司将一面写有 “办事认真效率高  服务热情素质好”的锦旗送至水务公司驻行政服务中心窗口工作人员手中，感谢窗口人员耐心细致的服务，点赞自来水窗口工作人员的热情、真挚、高效服务。

疫情期间，为减少人群聚集，永安市城投水务公司升级服务模式，推出“微信营业厅“，让群众足不出户也能在线上办理用水业务。据悉，该物业公司在办理水表批量过户时，因办理户数较多、情况复杂，自来水窗口工作人员不厌其烦、耐心指导其全程线上办理，并进行线上复核，当天就完成30余户批量过户业务。

微信营业厅的便民的好举措和工作人员积极、热情、文明、高效的服务赢得了办事群众的好评，展示了永安市城投人的良好形象。